Organisator: Wilderlands Photo Adventures door Jolijn Gommans Photography, gevestigd aan de Bongerd 16, 5962 CC Melderslo.
Reiziger: iedere persoon die met de organisator een overeenkomst betreffende een reis wil sluiten en iedere persoon die op grond van de overeenkomst het recht heeft om te reizen;
Reisdienst: personenvervoer, huur van een motorvoertuig of motorrijwiel, accommodatie of een andere toeristische dienst, voor zover deze diensten vallen binnen de definitie van artikel 7:500 sub a BW.
Reisdienstverlener: de dienstverlener die een onderdeel van de reis uitvoert, zoals hulppersonen (accommodatieverschaffers/vervoerders/externe gidsen/etc.) van de organisator.
Overeenkomst: de overeenkomst inclusief deze voorwaarden waarbij de organisator zich jegens de reiziger verbindt tot het verschaffen van de reis.
Schriftelijk: op schrift of langs elektronische weg, waaronder per e-mail.
Voorwaarden: deze algemene voorwaarden.
Pakketreis: een pakketreis in de zin van de wet.
Reis: een pakketreis of, indien de voorwaarden hierop van toepassing zijn verklaard, een enkele reisdienst.
Werkdagen: maandag t/m vrijdag, met uitzondering van in Nederland erkende feestdagen, binnen werktijden (9.00–17.00 uur Nederlandse tijd).





2.1 Pakketreizen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle door de organisator aangeboden of met de organisator overeengekomen pakketreizen en vormen een onlosmakelijk onderdeel daarvan.

2.2 Afwijkende en aanvullende voorwaarden
Afwijkende en aanvullende voorwaarden dienen schriftelijk te worden overeengekomen. Afwijkende bepalingen in de individuele overeenkomst hebben voorrang boven deze voorwaarden.





3.1 Totstandkoming overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand door de aanvaarding door de reiziger van het aanbod van de organisator én de aanbetaling van 25% door de reiziger.

3.2 Kennelijke fouten
Kennelijke fouten in het aanbod binden de organisator niet.

3.3 Bijzondere wensen
Indien de reiziger bepaalde voorkeuren voor of bij het aangaan van de overeenkomst kenbaar maakt, kunnen hieraan slechts rechten worden ontleend voor zover deze voorkeuren als bijzondere wens zijn geaccepteerd via een schriftelijke toezegging van de organisator aan de reiziger dat de voorkeur zal worden ingewilligd. De enkele vermelding als voorkeur op reisbescheiden en de boekingsbevestiging is hiertoe onvoldoende.

3.4 Bijzondere vereisten
Indien de reiziger uiterlijk bij het aangaan van de overeenkomst vereisten in verband met de medische gesteldheid of vanwege andere zwaarwegende belangen aan de organisator als ‘vereiste’ kenbaar maakt, geldt dit als een opschortende voorwaarde voor de totstandkoming van de overeenkomst. De organisator dient het vereiste binnen een redelijke termijn af te wijzen of te bevestigen en zorg te dragen dat hieraan wordt voldaan. Een termijn van zeven dagen wordt in ieder geval als redelijk gezien. Wijst de organisator het vereiste af, dan komt er geen overeenkomst tot stand. Bevestigt de organisator het vereiste, dan komt door het versturen van deze bevestiging de overeenkomst tot stand. Indien aan de vereisten meerkosten zijn verbonden en deze bekend zijn, doet de organisator de reiziger een nieuw aanbod.

3.5 Bevestiging van de boeking
De organisator stuurt onverwijld na de boeking van de reis een boekingsbevestiging, al dan niet samen met een (aanbetalings)factuur.

3.6 Herroeping door reiziger
Een boeking van de reis is definitief. De reiziger heeft geen recht om de overeenkomst te herroepen.

3.7 Minderjarigen
De reiziger dient meerderjarig te zijn.

3.8 Boeken voor andere reizigers en communicatie
De reiziger die namens of ten behoeve van een of meer andere reizigers een overeenkomst aangaat, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die daaruit voortvloeien. De andere reizigers zijn ieder voor hun eigen deel aansprakelijk. De bevestiging, de factuur, de reisbescheiden en alle andere communicatie worden enkel verstuurd naar de reiziger die de boeking verricht. De reiziger die de reis namens of ten behoeve van anderen boekt, is verplicht – met toestemming van die persoon – relevante persoonlijke omstandigheden van die andere reizigers die van invloed kunnen zijn op de uitvoering van de overeenkomst bij de aanmelding kenbaar te maken. De reiziger is verplicht deze voorwaarden en andere relevante communicatie aan die andere reizigers te verstrekken.




De reiziger dient gedurende de gehele reis te beschikken over de voor de reis noodzakelijke reisdocumenten, zoals een paspoort, visa, vaccinatiebewijzen, etc. De reiziger dient de door de organisator verstrekte algemene informatie hierover te controleren op toepasselijkheid, volledigheid en actualiteit. Indien de reiziger de reis niet of niet geheel kan maken wegens het ontbreken van geldige, volledige en juiste reisdocumenten, komen de daaruit voortvloeiende kosten geheel voor rekening van de reiziger




5.1 Relevante informatie
Voor of bij het sluiten van de overeenkomst verstrekt de reiziger alle voor de reis relevante informatie. Indien deze informatie onjuist of onvolledig is, kan dit leiden tot uitsluiting van deelname.

5.2 Verminderde mobiliteit en gezondheid
Deze reis is niet geschikt voor reizigers met verminderde mobiliteit, zwangere vrouwen, alleenreizende minderjarigen en reizigers met een ziekte die mogelijk effect heeft op de reis..




6.1 Aanbetaling
Na totstandkoming van de overeenkomst dient direct een aanbetaling van 25% per reiziger te zijn ontvangen. Indien de aanbetaling niet binnen zeven dagen is voldaan, wordt de aanvraag van de boeking geweigerd.

6.2 Restantbetaling
Het restant van de reissom dient uiterlijk vijf weken voor de aanvangsdatum van de reis per ommegaande te zijn voldaan.

6.3 Verzuim en rente
Indien de reiziger niet betaalt binnen de hierboven genoemde of op de factuur vermelde termijn, is de reiziger zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is over het openstaande bedrag vanaf dat moment de wettelijke rente verschuldigd.

6.4 Gevolgen van uitblijven van betaling
Indien de reiziger in verzuim is, kan de organisator het toezenden van de reisbescheiden zonder nadere aankondiging opschorten tot volledige betaling is ontvangen. Indien betaling ook na aanmaning uitblijft of indien niet voor aanvang van de reis is betaald, heeft de organisator het recht de reiziger uit te sluiten van deelname. De verplichting tot betaling blijft bestaan. In plaats van uitsluiting kan de organisator de overeenkomst annuleren en de verschuldigde annuleringskosten in rekening brengen. Dit laat andere rechten van de organisator onverlet.




7.1 Voorwaarden en kennisgeving
Een reiziger kan de reis overdragen aan een andere persoon overeenkomstig artikel 7:506 BW.



8.1 Annulering
De reiziger kan de overeenkomst te allen tijde vóór aanvang van de reis opzeggen. Opzegging dient schriftelijk te geschieden. De datum waarop de schriftelijke opzegging door de organisator wordt ontvangen, geldt als moment van opzegging. Bij ontvangst na 17.00 uur of buiten werkdagen om, geldt de eerstvolgende werkdag als datum van ontvangst.

8.2 Annuleringskosten
Bij annulering is de reiziger de volgende bedragen verschuldigd:
a. tot drie maanden voor vertrek: 50% van de reissom;
b. vanaf drie maanden tot en met zeven dagen vóór vertrek: 75% van de reissom;
c. vanaf zes dagen voor vertrek: 100% van de reissom.

Bij vermindering van het aantal personen binnen een boeking kan de organisator in plaats van bovenstaande annuleringskosten de reissom minus de werkelijke kostenbesparingen als annuleringskosten in rekening brengen. Indien van toepassing worden inkomsten uit alternatief gebruik van de vrijgekomen plaats in mindering gebracht.




9.1 Niet-ingrijpende wijzigingen
De organisator heeft het recht vóór aanvang van de reis niet-ingrijpende wijzigingen in de overeenkomst aan te brengen. De reiziger wordt hiervan schriftelijk en op duidelijke wijze op de hoogte gesteld.

9.2 Ingrijpende wijzigingen
Indien noodzakelijk kan de organisator de voornaamste kenmerken van de overeenkomst vóór aanvang van de reis ingrijpend wijzigen. Hieronder valt tevens het aanbieden van een alternatieve reis van minimaal gelijke kwaliteit, indien redelijkerwijs mogelijk. De reiziger kan de wijziging aanvaarden of de overeenkomst beëindigen zonder annuleringskosten.

9.3 Termijn
Bij ingrijpende wijzigingen stelt de organisator de reiziger een redelijke termijn waarbinnen schriftelijk kenbaar moet worden gemaakt of de overeenkomst wordt beëindigd. Wordt niet tijdig gereageerd, dan geldt de wijziging als aanvaard.





10.1 Opzegging
De organisator kan de overeenkomst vóór aanvang van de reis opzeggen en de reeds betaalde bedragen terugbetalen zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn indien:
a. het aantal aanmeldingen kleiner is dan het vereiste minimum en de reiziger tijdig wordt geïnformeerd;
b. sprake is van overmacht, waaronder onvermijdbare en buitengewone omstandigheden.

10.2 Terugbetaling
In deze gevallen betaalt de organisator de ontvangen bedragen onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terug. Kosten voor diensten buiten de overeenkomst, zoals inentingen, visa, verzekeringen en niet inbegrepen vervoer of accommodatie, worden niet vergoed.

10.3 Beëindiging door toedoen van de reiziger
Indien de reiziger niet voldoet aan deelname-eisen of onjuiste of onvolledige informatie verstrekt, heeft de organisator het recht de overeenkomst te beëindigen. Andere rechten van de organisator blijven onverlet.






11.1 Goede uitvoering
De organisator is verantwoordelijk voor de uitvoering van de reisdiensten waarop de overeenkomst betrekking heeft, ongeacht door wie deze worden uitgevoerd.




12.1 Conformiteit
De organisator voert de overeenkomst uit overeenkomstig de verwachtingen die de reiziger redelijkerwijs mocht hebben.

12.2 Klachtplicht
De reiziger stelt de organisator en de reisdienstverlener onverwijld in kennis van geconstateerde non-conformiteit.

12.3 Oplossing
De organisator draagt zorg voor herstel, tenzij dit onmogelijk is of onevenredige kosten met zich meebrengt.

12.4 Zelf herstellen
Indien herstel uitblijft, kan de reiziger de non-conformiteit zelf verhelpen en terugbetaling van de uitgaven verzoeken.

12.5 Prijsverlaging en schadevergoeding
De reiziger heeft recht op passende prijsverlaging of schadevergoeding, tenzij de non-conformiteit aan de reiziger is toe te rekenen.

12.6 Beperking prijsverlaging
Prijsverlaging geldt uitsluitend voor de periode van non-conformiteit.




13.1 Bijstand
De organisator verleent onverwijld hulp en bijstand aan de reiziger in moeilijkheden.

13.2 Kosten
De organisator kan hiervoor een redelijke vergoeding in rekening brengen indien de oorzaak bij de reiziger ligt.






14.1 Geen schadevergoeding
Geen recht op schadevergoeding bestaat indien de non-conformiteit is te wijten aan de reiziger, derden of overmacht.

14.2 Aansprakelijkheidsbeperking
Aansprakelijkheid is beperkt tot driemaal de reissom, tenzij sprake is van overlijden, letsel of opzettelijk handelen.

14.3 Verdragen en EU-regelgeving
Aansprakelijkheid is beperkt tot de grenzen van toepasselijke verdragen en EU-verordeningen.

14.4 Verzekerde schade
De organisator is niet aansprakelijk voor schade die door verzekeringen wordt gedekt.

14.5 Verjaring
Aanspraken verjaren twee jaar na afloop van de reis of de geplande aanvangsdatum.






15.1 Gedrag
De reiziger gedraagt zich als een redelijk handelend reiziger en volgt aanwijzingen op.

15.2 Uitsluiting
Bij wangedrag of niet-naleving kan deelname geheel of gedeeltelijk worden ontzegd zonder restitutie.

15.3 Waarschuwing
Voorafgaand aan uitsluiting wordt in beginsel gewaarschuwd, tenzij dit redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

15.4 Aansprakelijkheid
De reiziger is aansprakelijk voor door hem veroorzaakte schade en vrijwaart de organisator.





16.1 Melden ter plaatse
Non-conformiteit dient tijdens de reis te worden gemeld bij de reisleiding.

16.2 Klacht na terugkomst
Klachten dienen binnen twee maanden na terugkomst schriftelijk te worden ingediend.

16.3 Gevolgen te laat melden
Te late melding kan gevolgen hebben voor eventuele prijsverlaging of schadevergoeding.




17.1 Rechten van derden
Derden betrokken bij de uitvoering kunnen zich beroepen op deze voorwaarden.

17.2 Vervangende bepaling
Ongeldige bepalingen worden vervangen door geldige bepalingen met vergelijkbare strekking.

17.3 Toepasselijk recht
Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

17.4 Bevoegde rechter
De Nederlandse rechter is exclusief bevoegd, behoudens dwingend recht.